2012年隨著制冷設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向，而制冷設(shè)備的銷售渠道呈現(xiàn)了多元化發(fā)展趨勢(shì)。然而鑒于展示冷藏柜銷售模式的虛擬性和特殊性，制冷設(shè)備的售后服務(wù)模式備受關(guān)注。包括產(chǎn)品的體驗(yàn)、物流配送、上門安裝、售后服務(wù)等問(wèn)題將對(duì)展示冷藏柜提出更高的要求。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前制冷設(shè)備模式下的售后服務(wù)面臨著：對(duì)物流依賴性過(guò)強(qiáng)、操作流程復(fù)雜、售后服務(wù)人員專業(yè)性差、與廠商售后權(quán)責(zé)分配等問(wèn)題。展示冷藏柜成為售后投訴的重災(zāi)區(qū)，而制冷設(shè)備則是冷藏柜售后問(wèn)題中的重中之重。由此，冷藏柜等渠道的特殊售后模式成為影響平板電視售后發(fā)展的另一要素。

 

　　直冷式展示冷藏柜：由蒸發(fā)器外表低溫的自然對(duì)流，降低箱內(nèi)溫度，但溫度不均勻。較為省電，相同體積下，有效容積大。直冷技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于制造利息低，保鮮效果好且耗電量較低，但非抽屜式有時(shí)需要人工除霜。直冷型展示柜冷藏柜耗電小、噪音低、價(jià)格低、冷藏食品保鮮；速度慢、溫度均勻性較差。主要以中國(guó)和歐洲市場(chǎng)為主。風(fēng)冷技術(shù)的展示冷藏柜無(wú)需除霜、干凈清爽，冷氣由風(fēng)道強(qiáng)制吹入柜內(nèi)空間，造成循環(huán)，溫度均勻。冷凍室自動(dòng)除霜濕度低，制冷均勻達(dá)到精確控溫的效果，而且展示冷藏柜的食物之間也不會(huì)凍結(jié)在一起，大大減少了互相串味的現(xiàn)象。缺乏之處在于風(fēng)冷技術(shù)利息較大，耗電量較高；食物易風(fēng)干脫水，適合濕潤(rùn)地區(qū)使用。展示冷藏柜耗電量高于直冷式，相同體積下，有效容積小。
 

　　消費(fèi)者是有理性選擇制冷設(shè)備的的，展示冷藏柜產(chǎn)品如果沒(méi)有進(jìn)入淘汰周期，消費(fèi)者很難因?yàn)檠a(bǔ)貼而輕易更換，所以僅僅依靠補(bǔ)貼政策拉動(dòng)消費(fèi)并非長(zhǎng)久之計(jì)。促消政策功成身退之后，展示冷藏柜和汽車企業(yè)該怎樣？除了繼續(xù)開(kāi)拓海外市場(chǎng)外，在國(guó)內(nèi)展示冷藏柜市場(chǎng)上的首要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是指向更新升級(jí)需求，制冷設(shè)備企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)如此。之所以如此，是因?yàn)榫腿珖?guó)平均水平而言，無(wú)論是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，多數(shù)展示冷藏柜產(chǎn)品擁有量已經(jīng)飽和或接近飽和，更新升級(jí)正日益成為需求的大頭。中國(guó)制冷設(shè)備市場(chǎng)化程度最高的冷藏柜行業(yè)，其實(shí)不需要過(guò)多的政策干預(yù)，而且第一輪展示冷藏柜下鄉(xiāng)、以舊換新等拉動(dòng)內(nèi)需政策已經(jīng)透支了制冷設(shè)備行業(yè)未來(lái)幾年的增長(zhǎng)空間。大佬的表態(tài)也將影響到2013年新一輪補(bǔ)貼政策的制定，預(yù)計(jì)政策不會(huì)順利出臺(tái)

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